Issue 69  
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International Defense News-AFP
11.01.2019 19:07

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aviation-tourisme-transport-hôtellerie-consommation,PREV En France, la fréquentation touristique à l'épreuve des "gilets jaunes" (PAPIER GENERAL) Par Katia DOLMADJIAN Paris, 11 jan 2019 (AFP) - Les images des violentes manifestations liées aux "gilets jaunes" ont refroidi nombre de touristes étrangers en décembre, mais le gouvernement reste confiant sur l'attractivité de la France même si les réservations pour début 2019 tardent à repartir. Les arrivées aériennes internationales à Paris ont enregistré en décembre une baisse comprise entre "5% et 10%, et qui devrait au final être plus proche des -10%", a indiqué vendredi Christian Mantei, directeur général d'Atout France, l'agence de promotion du tourisme hexagonal à l'étranger. "Les Américains et les Asiatiques sont les plus concernés, ainsi que la clientèle haut-de-gamme", a précisé M. Mantei devant quelques journalistes. "L'impact le plus fort a été sur le mois de décembre. Sur janvier et février, cette décroissance ralentit, et en mars, on repart sur une croissance des arrivées internationales", a souligné pour sa part Jean-Baptiste Lemoyne, secrétaire d'État chargé du Tourisme au Quai d'Orsay. MM. Mantei et Lemoyne ont fait le point vendredi - par visioconférence - avec une dizaine d'ambassadeurs à l'étranger pour évaluer l'impact du mouvement des "gilets jaunes" sur les flux touristiques en direction de la France, première destination mondiale. "La situation est très nuancée selon les pays, on sent notamment la préoccupation des Asiatiques, clientèle qui a besoin d'être rassurée. Mais les signaux sont positifs du côté des Européens, qui forment le gros des bataillons" en volume, a résumé Jean-Baptiste Lemoyne. Annulations, ralentissement des réservations, report vers d'autres destinations ou simple attentisme: si les ambassadeurs interrogés font état de situations diverses, tous s'accordent sur le fait que l'impact sur le tourisme français s'aggravera si les violences liées au mouvement des "gilets jaunes" perdurent, alors qu'une neuvième journée de mobilisation est prévue samedi. Pour Jean-Baptiste Lemoyne, "il est important de préparer la saison d'été car c'est en ce moment que les réservations se font". Il indique que le gouvernement "réfléchit à des actions complémentaires pour rassurer et communiquer" à l'étranger "sur le fait que la sécurité est assurée, que la vie continue". - "Paris n'est pas prise d'assaut" - "Il y a une envie de France qui demeure. On était sur une très bonne tendance pour toute l'année 2018, qui sera, nous l'espérons, une année record, pour laquelle nous visons les 90 millions de touristes internationaux", a rappelé le secrétaire d'État. Décembre est "un mois de basse saison, donc l'impact est limité en volumétrie", tient à souligner l'Office de tourisme de Paris selon lequel, "y compris avec le mouvement des +gilets jaunes+, on devrait atteindre 24 millions d'arrivées hôtelières sur l'ensemble de l'année, soit un record". Du côté des professionnels travaillant particulièrement avec les clientèles asiatiques, l'inquiétude est palpable, d'autant que ces touristes au fort pouvoir d'achat avaient été très longs à revenir en France après les attentats de 2015. "Les retours que l'on a sont assez négatifs; à l'international les Chinois, Coréens et Japonais sont les plus frileux lorsqu'il s'agit de sécurité", résume à l'AFP Clément Duhamel, directeur de l'agence de voyage Oscar Tours, spécialisée sur le marché chinois, et également chargé par l'office de tourisme de Dijon de faire mieux connaître la destination auprès de cette clientèle. "De grosses agences de voyages chinoises basées à Paris nous disent que leur chiffre d'affaires a baissé et qu'elles ont eu des annulations de dernière minute. Mais ce repli n'est pas du tout du même niveau qu'après les attentats de 2015. Je pense que c'est ponctuel, et que dans quelques semaines tout sera rentré dans l'ordre", juge M. Duhamel. Pierre Shi, président de l'Association chinoise des agences de voyages en France (Acav), indique que pour son salon annuel China Workshop Club, qui s'est tenu à Paris les 8 et 9 janvier, "seule la moitié de la centaine de professionnels chinois que j'attendais est venue". "Et à ceux-là, j'ai demandé de transmettre à leurs clients le message que Paris n'est pas prise d'assaut, qu'il ne faut pas s'arrêter aux images", souligne Pierre Shi à l'AFP. kd/fka/az

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